השאלה שנשאלה

התחברתי לחברת אינטרנט, בשיחה שבה סגרנו את העסקה (השיחה מוקלטת) הובטח לי ציוד מסוים (ראוטר מדור 5). כשבאו להתקין שמו לי ראוטר מדור שני, הנציגה טוענת שבשיחה המקורית היא טעתה והחברה לא מסוגלת לספק ראוטר כזה מחוץ לחבילה מסוימת (הציעו לי לשדרג לחבילה הזאת בעלות נוספת) בנוסף החליפו לי את הראוטר בדור 4 ועדיין לא קיבלתי את הראוטר שהובטח לי, כיום האינטרנט בבית לא עובד בצורה מצוינת כחלק מהעניין בגלל איכות השידור של הראוטר. האם יש משהו שניתן לעשות בעניין? נציגי השירות כולם טוענים שאין להם מה לעשות בנידון.

תשובה

לפרטים נוספים ולקבלת ייעוץ משפטי מותאם אישית, אתם מוזמנים ליצור קשר עם משרדנו בטלפון 054-468-8765.

תגיות:מסחרידיני עבודה
עו״ד יפית יוחפז

נכתב ונבדק ע"י: עו"ד יפית יוחפז

עורכת דין מומחית במקרקעין, ירושה ומסחרי

עורכת דין ונוטריון בעלת ניסיון עשיר של למעלה מעשור בניהול עסקאות מקרקעין מורכבות, סכסוכי ירושה, וליטיגציה אזרחית. מלווה לקוחות במסירות, באמינות ובמקצועיות להשגת התוצאה המשפטית הטובה ביותר.

זקוקים לפתרון משפטי בסוגיה זו?

משרדנו מעניק ליווי משפטי צמוד ואישי תוך הגנה על מלוא הזכויות והנכסים שלכם.

054-468-8765פנייה בוואטסאפשליחת הודעה