השאלה שנשאלה
שלום לכולם, אשמח בבקשה לתשובה מעורך דין. רכשתי טלוויזיה חדשה, הגיע מתקין מטעם היבואן והתקין אותה על הזרוע הקיימת למרות שביקשתי להתקין במקום גבוה יותר שהילדים לא יגיעו אליה. הייתי עם תינוקת שבכתה על הידיים, והמתקין בעצמו אמר לי שזה יותר גבוה ממה שהיה. בדיעבד התברר שזה הותקן באותו הגובה בדיוק. צילצלתי לשירות של החברה והם אמרו לי ששולחים לי ״תיקון התקנה״, שאלתי בפירוש האם זה בעלות, הנציגה מסרה לי שזה ללא עלות. כשהגיע מועד ההתקנה צילצל אליי המתקין שהוא בדרך, ומסר לי שההתקנה בעלות של 300 ש״ח. אמרתי…
תשובה
לפרטים נוספים ולקבלת ייעוץ משפטי מותאם אישית, אתם מוזמנים ליצור קשר עם משרדנו בטלפון 054-468-8765.
