השאלה שנשאלה
שלום. לפני כשנה וחצי עברתי ניתוח אף אסתטי. לפני הניתוח שאלתי את כל השאלות כי היה לי חשש בשל רקע משפחתי. המנתח, שנחשב לבכיר בתחומו, הבטיח לי שאין בעיה לנתח אותי למרות שיש לי עור עבה בקצה האף ושאין לי מה לדאוג. גם לאחר הניתוח, הצוות המטפל אישר שהתוצאה מושלמת. לאחר שנה וחצי, האף אינו סימטרי ונראה לא טוב. לאחר חודשים של התחמקות מצד הרופא, הוא טוען כעת כי ביכולתו לבצע תיקון שאינו משמעותי. אני שוקלת את צעדי המשפטיים ומחפשת הכוונה.
תשובה
שלום רב, ותודה על פנייתך. המצב המתואר על ידך הוא אכן מתסכל וקשה מבחינה רגשית ותפקודית, במיוחד כאשר מדובר בהליך אסתטי במרכז הפנים אשר משפיע ישירות על הביטחון העצמי.
מבחינה משפטית, תביעות בתחום הניתוחים הפלסטיים נבחנות בדרך כלל דרך המשקפיים של דיני הנזיקין, ובפרט עוולת הרשלנות הרפואית. כדי לבסס תביעה משפטית מוצלחת, יש לבחון מספר היבטים מרכזיים:
- הסכמה מדעת והבטחת תוצאה: יש לבדוק האם הרופא הציג בפנייך את הסיכונים האמיתיים, בהתחשב במבנה האנטומי שלך (כגון עור עבה), והאם ניתנה לך הבטחה מפורשת (בכתב או בעל פה, המגובה בעדים) לתוצאה מסוימת שלא קוימה.
- סטייה מפרקטיקה רפואית מקובלת: יש לבחון האם הניתוח בוצע ברשלנות, והאם התוצאה החריגה מעידה על כשל מקצועי בביצוע ההליך. לשם כך, יש להצטייד בחוות דעת רפואית ממומחה בתחום אף-אוזן-גרון וכירורגיה פלסטית.
- תיקון אצל אותו הרופא: ככלל, משעה שנוצר משבר אמון עמוק והרופא עצמו מודה שהתיקון לא צפוי להיות משמעותי, מומלץ בדרך כלל שלא לבצע הליכים כירורגיים נוספים אצל אותו מנתח, שכן הדבר עלול לסבך את המצב האנטומי והמשפטי כאחד.
הצעדים המומלצים לעשות כעת:
- איסוף תיעוד רפואי: דרשי מיד ובכתב את כל התיק הרפואי המלא מהמרפאה, לרבות טופס ההסכמה מדעת שחתמת עליו טרם הניתוח, סיכומי הביקורות והצילומים שצולמו לפני ואחרי הניתוח.
- פנייה לייעוץ משפטי מקצועי: מומלץ לפנות לעורך דין המתמחה בדיני נזיקין וברשלנות רפואית, אשר יוכל לבחון את התיק לעומק, להפנותך למומחה רפואי מתאים לבדיקת היתכנות תביעה ולקבוע את גובה הנזק והפיצוי הראוי.
לפרטים נוספים ולקבלת ייעוץ משפטי מותאם אישית, אתם מוזמנים ליצור קשר עם משרדנו בטלפון 054-468-8765.
